Ova Politika privatnosti objašnjava kako se prikupljaju, obrađuju i čuvaju podaci o ličnosti kupaca i posetilaca internet prodavnice 3dtapete.rs. Obrada se vrši u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Rukovalac i učesnici u obradi
Internet prodavnicom upravlja Operater “3D Tapete”, preduzetnik, koji u odnosu na podatke prikupljene u Prodavnici nastupa kao rukovalac. Za potrebe izrade, isporuke robe i izdavanja fiskalnog računa, deo podataka neophodnih za izvršenje porudžbine dostavlja se Prodavcu, Štampariji Nina Print, Daliborka Zagorac PR. U meri u kojoj Prodavac samostalno obrađuje podatke radi izrade i isporuke robe i ispunjenja svojih zakonskih obaveza, Prodavac nastupa kao samostalan rukovalac, odnosno obrađivač, u zavisnosti od konkretne radnje obrade. Potpuni podaci o Operateru i Prodavcu navedeni su na dnu ove strane.
Koji podaci se prikupljaju
- identifikacioni i kontakt podaci: ime i prezime, adresa za isporuku, broj telefona, e-mail adresa,
- podaci o porudžbini: izabrani motiv, materijal, dimenzije tapete, sadržaj i vrednost porudžbine,
- podaci nastali u komunikaciji: sadržaj upita, reklamacija i druge prepiske,
- tehnički podaci koji nastaju prilikom posete sajtu, u meri u kojoj se prikupljaju (na primer podaci o korišćenju sajta).
Pošto se plaćanje vrši isključivo pouzećem, Prodavnica ne prikuplja i ne obrađuje podatke o platnim karticama.
Pravni osnov i svrha obrade
- Izvršenje ugovora: obrada podataka neophodnih za prijem i obradu porudžbine, izradu tapete po meri, isporuku robe, izdavanje računa i komunikaciju u vezi sa porudžbinom.
- Poštovanje pravnih obaveza: obrada podataka radi ispunjenja obaveza koje proizlaze iz propisa, naročito poreskih i računovodstvenih propisa i propisa o zaštiti potrošača (na primer čuvanje računa i dokumentacije o reklamacijama).
- Legitimni interes: obrada radi obezbeđenja funkcionisanja i bezbednosti sajta, sprečavanja zloupotreba i ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva, kada taj interes preteže nad interesima i pravima lica.
- Saglasnost: obrada koja se zasniva na saglasnosti lica, na primer za prijem obaveštenja ili u drugim slučajevima u kojima se saglasnost izričito traži. Saglasnost se može opozvati u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre opoziva.
Primaoci podataka
Podaci se mogu dostaviti sledećim kategorijama primalaca, isključivo u meri neophodnoj za navedene svrhe:
- Prodavcu, radi izrade tapete po meri, isporuke i izdavanja fiskalnog računa,
- kurirskoj službi, radi isporuke pošiljke i naplate pouzećem,
- pružaocima tehničkih i računovodstvenih usluga koji rade po nalogu rukovaoca,
- nadležnim državnim organima, kada za to postoji zakonska obaveza.
Rok čuvanja
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni. Podaci vezani za izvršenje porudžbine i izdate račune čuvaju se u rokovima propisanim poreskim i računovodstvenim propisima. Podaci u vezi sa reklamacijama čuvaju se tokom perioda odgovornosti za saobraznost i trajanja eventualnih sporova. Po isteku roka čuvanja podaci se brišu ili anonimizuju.
Prava lica na koja se podaci odnose
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, lice na koje se podaci odnose ima sledeća prava:
- pravo na pristup svojim podacima,
- pravo na ispravku i dopunu netačnih ili nepotpunih podataka,
- pravo na brisanje podataka, pod uslovima propisanim zakonom,
- pravo na ograničenje obrade,
- pravo na prenosivost podataka,
- pravo na prigovor na obradu,
- pravo na opoziv date saglasnosti, bez uticaja na zakonitost obrade pre opoziva,
- pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Zahtev za ostvarivanje prava lice može uputiti rukovaocu putem kontakata navedenih na dnu ove strane. Rukovalac je dužan da postupi po zahtevu i da o tome obavesti lice bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema zahteva. Ovaj rok se može produžiti u skladu sa zakonom, o čemu se lice obaveštava.
Pritužba Povereniku
Ako lice smatra da je obrada njegovih podataka izvršena suprotno zakonu, ima pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Podnošenje pritužbe ne utiče na pravo na druga sredstva pravne zaštite.
Bezbednost podataka
Primenjuju se odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene ili zloupotrebe.
Izmene Politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može biti izmenjena. Važeća verzija uvek je dostupna u Prodavnici.
Podaci o operateru i prodavcu
Operater sajta (posrednik, rukovalac):
- Poslovno ime: [PUN NAZIV PREDUZETNIKA]
- Adresa i sedište: [adresa i sedište]
- Matični broj: [MB]
- PIB: [PIB]
- E-mail: manastirispc@gmail.com
- Internet adresa: 3dtapete.rs
Prodavac (izrađuje robu, isporučuje i izdaje fiskalni račun):
- Poslovno ime: Štamparija Nina Print, Daliborka Zagorac PR
- Adresa i sedište: Josićki put bb, 25101 Sombor
- Matični broj: 63842524
- PIB: 108984661
- E-mail: info@stamparijapokloni.com
- Telefon: 060/3828642